Разработка и сопровождение / AI и прошивки
Поддержка с AI-исполнителем
Обращение превращается в задачу с проверкой результата.
- СОСТОЯНИЕ ПРОЕКТА
- Работает
- НАПРАВЛЕНИЕ
- Разработка и сопровождение
- ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДЫ
- Node.js · Telegram · Git · AI agents · Python
Схема иллюстрирует тип решения. Это демонстрационные данные, не снимок рабочей системы заказчика. Описание обезличено.
Задача
Между сообщением пользователя и исправлением нужно собрать контекст, воспроизвести проблему и провести проверки.
Что собрано
Разработали бота поддержки с проектным контекстом, очередью обращений, изолированным исполнением и проверками перед выкладкой.
Что это даёт
Работает сервис поддержки и панель состояния: обращения, ход выполнения, проверки и история изменений.
- Очередь обращений
- Проектный контекст
- Проверки и откат