Продажи и сервис / AI и прошивки
AI-ассистент в привычном чате
Контекстный помощник для входящих обращений в WhatsApp.
- СОСТОЯНИЕ ПРОЕКТА
- Работает
- НАПРАВЛЕНИЕ
- Продажи и сервис
- ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДЫ
- Node.js · WhatsApp · LLM · Telegram
Схема иллюстрирует тип решения. Это демонстрационные данные, не снимок рабочей системы заказчика. Описание обезличено.
Задача
Потенциальный клиент ожидает ответа в мессенджере, а история разговора и материалы должны оставаться под рукой.
Что собрано
Собрали разговорного агента с историей, карточками предложения и разделением пользовательских и административных сценариев.
Что это даёт
Реализован и запущен отдельный сценарий продаж в WhatsApp с уведомлениями в Telegram.
- История диалога
- Материалы предложения
- Уведомления менеджеру